usługi tłumaczeniowe - pensjonat - system grzewczy - ubrania robocze - chodniki - serwis notebooków - pośrednictwo pracy - drogi - obuwie z Włoch - usługi pogrzebowe -

jest społecznie nieodpowiedzialna. Informacja o tym, że któraś z firm działa w sposób społecznie nieodpowiedzialny, powoduje że 60% ankietowanych skrytykowało tę firmę usługi tłumaczeniowe w rozmowach ze znajomymi, a ponad jedna trzecia zrezygnowała z kupowania produktów tej firmy w przyszłości. Także informacje o pozytywnych działaniach firmy pensjonat stymulują ankietowanych do zakupu jej produktów oraz pozytywnego komentowania jej działalności w rozmowach ze znajomymi (www.fks.dobre strony.pl, Fundacja Komunikacji Społecznej). Już wcześniejsze system grzewczy badania prowadzone na szerszą skalę w roku 2000 wśród konsumentów Unii Europejskiej

wykazały, że dla ponad 70% konsumentów społeczna odpowiedzialność firmy ma ubrania robocze decydujący wpływ na wybór danego produktu lub usługi. Około 50% ankietowanych potwierdziło gotowość do płacenia więcej za produkty przyjazne środowisku i społeczeństwu, chodniki a poza tym około 60% respondentów uznało, że firmy zwracają za mało uwagi na problemy odpowiedzialności społecznej (Greszta, 2001). Jak widać, mimo serwis notebooków początkowego sceptycyzmu, na decyzje konsumenckie Polaków też mogą już skutecznie wpływać komunikaty o zaangażowaniu przedsiębiorstw w działalność prospołeczną. Przykłady inicjatyw z zakresu pośrednictwo pracy

CSR skutecznych w osiąganiu sukcesu firm i eliminowania problemów globalnych prezentuje tab.1. 3.Zjawisko etnocentryzmu konsumenckiego w kontekście działąń CSR Etnocentryzm konsumencki jest poniekąd zjawiskiem drogi odwrotnym do globalizacji. Samo pojęcie definiowane jest jako przekonanie konsumentów o moralności i powinności kupowania artykułów pochodzenia krajowego Stanowi ono pewne implikacje obuwie z Włoch dla skuteczności działań z zakresu CSR w rozwiązywaniu problemów globalnych, bowiem w myśl zasady „myśl globalnie, działaj lokalnie” wzmacnianie trendu etnocentryzmu konsumenckiego usługi pogrzebowe i rozwiązywanie lokalnych problemów społecznych i ekologicznych przyczynia się do poprawy

sytuacji globalnej. Zagrożenie ze strony produktów pochodzących z zewnątrz jest upatrywane przybory malarskie w zmniejszaniu popytu na produkty rodzime, ograniczaniu ich produkcji, czego konsekwencją może być wzrost bezrobocia i spadek stopy życiowej ludności. Odrębne zagrożenie sport stanowi transfer problemów ekologicznych z kraju producenta do kraju konsumenta (np. problem składowania albo utylizacji odpadów po produkcie czy opakowaniu)( Mazurek – sprzęt Łopacińska, 2003).Wobec powyższego w sferze konsumpcji trend etnocentryczny uzasadnia się koniecznością ratowania rodzimej produkcji, swojego miejsca pracy a także w szerszym ujęciu strategie PR

– lokalnego środowiska przyrodniczego. W związku z rosnącą świadomością konsumencką i rozwijającymi się tendencjami etnocentrycznymi coraz większego znaczenia będą nabierać działania z projekcja zakresu społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw. Przed przedsiębiorstwami spełniającymi zasady społecznej odpowiedzialności i jednocześnie działającymi głównie na rynkach lokalnych pojawia się nowa szansa budowania wypoczynek i promocji wizerunku firmy zgodnie z obserwowanymi globalnie tendencjami. Efekt synergii jest możliwy w przypadku, gdy przedsiębiorstwo działające lokalnie podkreśla w promocji marki usługi poligraficzne jej „rodzime, bliskie pochodzenie” i jednocześnie wskazuje na realizowane przez firmę społeczne i

ekologiczne cele regionu. W ten sposób wzmaga się przekonanie plastyk konsumenta o tym, iż dokonując danego wyboru wspiera lokalnych producentów i tym samym pomaga rozwiązywać problemy społeczne i ekologiczne lokalnego środowiska, w sprzęt rehabilitacyjny które angażuje się wytwórca. Wspomnieć należy, iż konsumenci europejscy wypracowali już nowy trend zwany etnocentryzmem europejskim, który polega na preferencyjnym nabywaniu dóbr prawo jazdy wytworzonych w Unii Europejskiej (Smyczek, 2005). Ętnocentryczne oraz świadome społecznie i ekologicznie postawy producentów i konsumentów w Unii Europejskiej wspierają postanowienia RadyEuropejskiej z 2000 roku

przybory malarskie - sport - sprzęt - strategie PR - projekcja - wypoczynek - usługi poligraficzne - plastyk - sprzęt rehabilitacyjny - prawo jazdy -